Le directeur du magasin d'Edmundston, Jeff Ouellet, a 26 ans d'expérience chez Kent. Débutant comme étudiant au secondaire, Jeff a travaillé dans les départements de la quincaillerie et de la peinture, recevant et ré-achetant avant de passer à la gestion comme assistant gérant et finalement gérant de magasin.

Jeff se souvient que depuis son premier jour, il a toujours eu des mentors à sa disposition et il est heureux de pouvoir maintenant remplir ce rôle pour les autres. La gestion d'équipe correspond à sa personnalité, car l'une de ses tâches favorites est d'aider les gens à apprendre et à atteindre leur prochain objectif. Le fait d'être gérant de magasin l'aide à faciliter ce genre de croissance chez ses employés et il est fier de voir ce que son équipe peut accomplir, en disant : "Rien n'est plus satisfaisant que lorsque l'un de mes employés est promu à un poste clé".

Passionné de plein air, il est heureux de vivre à Edmundston, une ville qui, selon lui, travaille à devenir la destination de plein air quatre saisons par excellence dans la région atlantique. Il apprécie également le processus d'apprentissage continuel à travailler sur son jardin personnel, à utiliser les mois d'hiver pour étudier des conseils de jardinage et à appliquer ces nouvelles connaissances au printemps.