Notre équipe de service PRO dédiée est bien informée sur tous les produits et services de qualité de l'entrepreneur. Grâce à nos connaissances de l'industrie, nous pouvons vous aider du début à la fin de vos emplois.

Dans votre profil KENT PRO Online, vous pouvez voir votre historique de commandes en magasin et en ligne, y compris les factures et les relevés de compte internes.

Un aspect important de la gestion de votre propre entreprise est de maintenir vos finances en ordre. Pour vous aider à gérer vos factures, nous ajoutons vos factures à votre profil en ligne. Sous Mes factures dans votre tableau de bord de compte, vous pourrez rechercher des factures, les afficher en ligne, télécharger en PDF, Excel, csv ou exporter en vrac pour une utilisation dans des systèmes comptables comme QuickBooks.

Lorsque votre relevé mensuel est généré, il continuera à vous être envoyé de la même manière que vous le recevez actuellement et sera ajouté à votre page Mes relevés dans votre tableau de bord de compte. Vous pouvez consulter les relevés, télécharger la déclaration seule ou télécharger la déclaration avec ses factures. L'administrateur de la société peut gérer quels utilisateurs ont accès à la visualisation des déclarations et factures. L'administrateur de la société recevra un courriel les informant lorsqu'une nouvelle déclaration a été publiée sur son compte. Vous pouvez désactiver ces notifications par e-mail sous Gérer les abonnements.

Dans notre Drive à travers les chantiers de bois, nous avons une équipe d'associés de cour dédiés à vous faire entrer et sortir le plus rapidement possible.

Vos commandes peuvent contenir de nombreux skus, utilisez la fonction de téléchargement rapide de commande pour charger une liste de tous les matériaux dont vous avez besoin pour votre prochain travail.

Toujours commander le même groupe d'articles ? Pour vous faire gagner du temps, pré-charger autant de listes de matériaux que vous en avez besoin.

Fournir des devis précis à vos clients est crucial pour la réussite de votre entreprise. Faites confiance à nos Estimateurs professionnels pour fournir des décollages précis de vos plans ou conceptions de projets.

Utilisation de logiciels de conception 3D à jour comme Seljax et 20/20. Notre équipe peut donner vie à vos projets de conception à partager avec vos clients ou votre équipe.

Nos spécialistes de la fenêtre vous accompagneront tout au long du processus de sélection, de mesure et de commande pour vos plus grands emplois. Ils sont votre contact clé avec nos fournisseurs de fenêtres pour vous assurer que votre commande est exacte et livrée à temps.

Nous savons que votre temps est précieux, donc notre bureau de service PRO et les cours de bois sont ouverts tôt.

Sur la côte Est, notre météo peut changer rapidement en pluie ou en neige. Pour vous garder et vous et votre matériel propre et sec, visitez nos cours de bois d'intérieur dans certains endroits.

Nous offrons une gamme de services pour les entreprises d'entretien immobilier. Un membre de notre équipe de service PRO peut vous guider à travers la cohérence des prix, la gestion des stocks, l'efficacité des commandes, les commandes personnalisées et les catalogues de produits spécialisés.

Des goujons en acier aux toitures commerciales, notre équipe de services PRO peut accéder aux matériaux dont vous avez besoin pour compléter vos plus grands travaux.

Gardez un œil sur les indices de marchandises, les mises à jour de l'industrie et les vidéos de la façon de les consulter dans le conseil d'administration du bulletin en ligne KENT PRO.

Dans votre tableau de bord de compte KENT PRO Online, vous pouvez créer la structure de votre équipe avec des rôles et des autorisations pour chaque membre de l'équipe. Donnez la bonne quantité d'accès afin qu'ils puissent aider votre entreprise à être plus efficace.

Parlez-en à notre équipe de service PRO de votre magasin KENT local pour en savoir plus sur vos options de tarification PRO.

Dans votre profil KENT PRO Online, vous pouvez ajouter et gérer plusieurs méthodes de paiement pour vous et votre équipe.

Nos comptes internes permettent aux clients PRO d’effectuer des achats en fonction des conditions de paiement convenues.

Notre équipe d'achat est connectée aux marchés locaux et mondiaux, aidant à trouver tous vos besoins de commande spéciale.

Lorsqu’un projet se termine et que vous avez des documents laissés, vous pouvez prendre une photo du produit et soumettre un formulaire en ligne pour que notre équipe de Kent Fleet soit envoyée pour récupérer vos produits. Sur la page Mes commandes, vous verrez un nouveau bouton pour « Initier Return ». Remplissez le formulaire, soumettez-le, et l'équipe de livraison de Kent sera en contact pour organiser le ramassage.

En ajoutant des commandes en magasin à votre profil en ligne, nous enverrons maintenant des mises à jour par e-mail à l'utilisateur qui a créé la commande. If that user does not exist on your kentpro.ca liste de la société, les mises à jour de la livraison par e-mail seront envoyées à l'administrateur de la société.
REMARQUE: Si vous préférez désactiver ces courriels de livraison, vous pouvez gérer cela sous “Gérer les abonnements” dans votre tableau de bord de compte.

Nous disposons d'un réseau solide de magasins couvrant les zones urbaines et rurales de la côte Est. 95 % des ménages du Canada atlantique se trouvent dans notre zone de livraison.

Sélectionnez vos options de livraison préférées lorsque vous consultez en ligne ou contactez votre équipe de service PRO pour planifier votre prochaine livraison directement sur votre site. Notre équipe travaillera avec vous pour réserver un délai de livraison qui fonctionne selon votre horaire.

Avec notre flotte rapide et flexible de véhicules de livraison, y compris les fourgonnettes à cubes, les plates-formes et les camions-rames, nous pouvons livrer en toute sécurité, avec précision et à temps à tout travail de taille.

Vérifiez l'état de vos commandes en ligne avec le suivi intégré des envois.

Lorsque vous commandez en ligne, vous pouvez choisir de récupérer vos produits dans votre magasin le plus proche.

Le système KENT PRO Online utilisera l'inventaire du marché de livraison pour exécuter vos commandes. Même si votre magasin préféré est en rupture de stock.

Lorsque vous planifiez une commande de cloisons sèches, parlez-en à notre équipe de service PRO pour organiser un travail supplémentaire pour soutenir votre livraison. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Qu’il s’agisse d’une palette de bardeaux soulevés sur le toit ou de cloisons sèches pour le 2e étage d’une multi-unité, nos camions-rames peuvent soulever votre produit dans des endroits élevés. Ce service à valeur ajoutée améliore la sécurité sur votre chantier et vous permet d’économiser du temps et de l’argent.

Vous pouvez maintenant échanger vos Récompenses PRO en magasin pour acheter des cartes-cadeaux, des articles en stock ou des commandes spéciales.

Vous pouvez gagner des Miles de Récompenses PRO et AIR MILES^® Récompenses en magasin et en ligne.

Débloquez de la valeur supplémentaire avec PRO Rewards sur les commandes admissibles - en magasin et en ligne. Obtenez jusqu'à 4% de retour sur votre argent annuel, carte de crédit ou achats de compte interne.

La liste complète de vos offres se trouve sous l’option de menu “Promotions et offres > Mes offres PRO” ou cliquez sur “View All” (utilisateurs de l’application) depuis la page d’accueil My PRO Offers widget.

Dans cette section, vous trouverez 4 onglets:


Offres à venir: De temps en temps, nous vous donnerons un aperçu des offres qui arrivent bientôt. Ces offres doivent être “Chargé” sur votre profil avant de passer une commande.


Offres disponibles: Les offres disponibles sont personnalisées selon votre entreprise et vous demandent de “LOAD” l’offre à votre profil avant de passer votre commande. Pour charger l'offre, il suffit de cliquer sur le bouton “LOAD OFFER” pour activer ou opter pour cette offre. C'est un peu comme vous le voyez avec les programmes de récompenses de vos chaînes d'épicerie et d'autres programmes de fidélité populaires. Les offres de chargement ne peuvent pas être partagées avec d’autres Membres PRO Rewards car elles sont alignées sur votre compte PRO Rewards.


Offres chargées: Les offres trouvées dans cette section sont prêtes à gagner. Si vous avez une offre “LOAD”, elle passera à l’onglet “Offres loaded”. Les offres chargées s'afficheront sous la forme de « Terminé » si vous avez atteint l'activité requise pour cette offre. Il y aura de nombreuses offres qui chargent automatiquement votre profil et ne nécessitent aucune étape supplémentaire de votre part. Ces offres sont disponibles pour tous les membres PRO Rewards. Par exemple, les offres trouvées dans le PRO FLYER mensuel seront chargées automatiquement et affichées dans l'onglet Offres chargées.

Offres passées: Pour votre référence, les offres resteront dans cet onglet pendant 30 jours après leur expiration.

Gagnez 1 AIR MILES^® Mile de récompense pour chaque 20 $ lorsque vous utilisez de l'argent ou de la carte de crédit, avant taxes et exclusions. Gagnez 1 Mile pour chaque 40 $ lorsque vous utilisez votre compte interne KENT. Connectez votre numéro de collecteur à votre compte interne en cliquant sur ici

Regardez notre Flyer PRO mensuel pour obtenir des mises à jour et des offres sur les meilleures marques PRO que nous avons à offrir.

En tant que client KENT PRO, vous aurez accès à des événements privés comme des salons PRO, des événements sponsorisés par les fournisseurs, des tournois de golf locaux, etc.